Cập nhật lần cuối: 2024. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản này trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hv2t.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng hv2t, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực pháp lý đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam để sử dụng dịch vụ. hv2t có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào nếu có nghi ngờ hợp lý. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
hv2t bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng điều kiện sử dụng hoặc vi phạm các quy định nêu trong tài liệu này mà không cần giải thích thêm.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên hv2t. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đình chỉ hoặc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của hv2t.
Khi đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. hv2t có quyền yêu cầu xác minh danh tính theo quy trình KYC (Know Your Customer) trước khi cho phép thực hiện các giao dịch tài chính.
Tất cả giao dịch trên hv2t được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức nạp tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch sẽ được thông báo cụ thể trong mục tài khoản.
Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chính họ. hv2t không chấp nhận tiền mặt trực tiếp hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh. Thời gian xử lý giao dịch rút tiền thường từ vài phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
hv2t bảo lưu quyền giữ lại hoặc hoàn trả các khoản tiền nếu phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào liên quan đến giao dịch. Mọi khoản thưởng và khuyến mãi đều có điều kiện sử dụng riêng và không thể rút ra trực tiếp khi chưa hoàn thành yêu cầu cược.
Người dùng đồng ý không sử dụng dịch vụ của hv2t cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc rửa tiền, gian lận, phá hoại hệ thống hoặc sử dụng phần mềm tự động để thao túng kết quả cược. Bất kỳ hành vi nào bị xác định là gian lận sẽ dẫn đến việc đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng.
Người dùng không được phép chuyển nhượng tài khoản, tặng hoặc bán tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào. Nội dung, dữ liệu và giao dịch trên tài khoản là tài sản cá nhân và chỉ được sử dụng bởi chính chủ tài khoản đã đăng ký.
hv2t nghiêm cấm mọi hành vi khai thác lỗi hệ thống (exploit), tấn công mạng, hoặc cố tình tạo ra tình huống bất thường để thu lợi. Người dùng phát hiện lỗi hệ thống có trách nhiệm báo cáo cho hv2t và không được phép lợi dụng lỗi đó. Vi phạm điều này sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ lợi nhuận bất hợp lệ và khóa tài khoản vĩnh viễn.
hv2t có quyền tạm khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp: nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản, yêu cầu xác minh danh tính chưa hoàn thành, hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý. Người dùng sẽ được thông báo về việc tạm khóa và có cơ hội giải trình trong vòng thời gian hợp lý.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư còn lại. hv2t không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự ý đóng tài khoản trong khi vẫn còn giao dịch đang chờ.
hv2t không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Trách nhiệm tối đa của hv2t trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng hv2t bao gồm logo, giao diện, văn bản, đồ họa và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của hv2t hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ hv2t.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web bên thứ ba. hv2t không kiểm soát nội dung các trang này và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào phát sinh từ việc truy cập các trang đó. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập các liên kết bên ngoài.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ hv2t sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên, và nếu không thành công sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam. hv2t bảo lưu quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào với thông báo hợp lý gửi đến người dùng.
Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản này hoặc cần hỗ trợ, hãy liên hệ qua email: [email protected] hoặc truy cập trang Câu hỏi thường gặp để được hỗ trợ nhanh nhất.